TezAnket LogoTezAnket
MakaleYayında

Yapay Zeka Destekli Müşteri Hizmetlerinin Tüketici Memnuniyeti ve Sadakati Üzerindeki Etkisi: Bankacılık Sektörü Örneği

Araştırmacı: Efe Taş · Dokuz Eylül Üniversitesi

Bu anket, bankacılık sektöründe yapay zeka destekli müşteri hizmetlerinin tüketici memnuniyeti ve sadakati üzerindeki etkisini ölçmeyi amaçlayan bir makale çalışmasıdır. Katılımınız için teşekkür ederiz.

Süre
⏱ 12 dk
Doğrulama
✅ Otomatik (kanıt gerekmez)
Son Katılım
📅 3 Aralık 2026
Platform
TezAnket (Sistem İçi)
213 / 300 katılımcı%71
Hedef kitle: Türkiye
✓ KVKK / kişisel veri beyanı mevcut
Aydınlatılmış Onam Metni

Bu araştırmaya katılım tamamen gönüllülük esasına dayanmaktadır. Vereceğiniz yanıtlar anonim olarak saklanacak ve yalnızca bilimsel amaçlarla kullanılacaktır. İstediğiniz an anketi yarıda bırakabilirsiniz.

Ankete Katıl

Katılmak için giriş yapın veya kayıt olun.