MakaleYayında
Yapay Zeka Destekli Müşteri Hizmetlerinin Tüketici Sadakati Üzerindeki Etkisi: E-Ticaret Sektöründe Bir Araştırma
Araştırmacı: Murat Yıldız · Ankara Üniversitesi
Bu anket, e-ticaret sektöründe yapay zeka destekli müşteri hizmetlerinin tüketici sadakati üzerindeki etkisini ölçmeyi amaçlamaktadır. Anket yaklaşık 8 dakika sürecektir. Katılımınız için teşekkür ederiz.
Süre
⏱ 8 dk
Doğrulama
✅ Otomatik (kanıt gerekmez)
Son Katılım
📅 7 Kasım 2026
Platform
TezAnket (Sistem İçi)
34 / 150 katılımcı%23
Hedef kitle: Türkiye
✓ Etik kurul onayı beyan edildi✓ KVKK / kişisel veri beyanı mevcut
Aydınlatılmış Onam Metni
Bu araştırmaya katılım tamamen gönüllülük esasına dayanmaktadır. Vereceğiniz yanıtlar anonim olarak saklanacak ve yalnızca bilimsel amaçlarla kullanılacaktır. İstediğiniz an anketi yarıda bırakabilirsiniz.
Ankete Katıl
Katılmak için giriş yapın veya kayıt olun.